隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王(Queen of Bounty)运营方深知个人信息对您的重要性,我们将依照《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及相关法律法规,采取严格的安全措施保护您的个人信息。本政策更新日期为2025年6月1日,自发布之日起生效。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王服务的过程中,我们可能收集以下类别的信息。所有信息的收集均基于"最小必要"原则,即仅收集为您提供服务所必需的最少信息。
- 账号注册信息:当您创建游戏账号时,我们收集您的手机号码或邮箱地址、用户名及密码(密码经不可逆加密存储)。手机号码用于账号安全验证与找回,邮箱用于接收重要通知。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,您需提供真实姓名与身份证号码进行实名认证。该信息仅用于年龄验证与防沉迷系统判断,不用于任何其他目的,且与游戏角色数据隔离存储。
- 设备与技术日志:当您启动游戏客户端时,系统自动记录IP地址、设备型号、操作系统版本、客户端版本号、异常崩溃日志及操作行为日志。此类数据用于排查技术故障、优化游戏性能及反作弊分析。
- 游戏行为数据:包括角色等级、任务完成记录、副本通关数据、物品获取与交易流水、聊天记录(仅保存最近30天)。这些数据用于游戏运营分析、经济系统平衡调整及违规行为调查。
- 支付信息:当您进行虚拟物品购买时,支付流程由持牌第三方支付机构处理,我们仅接收支付结果通知(如订单号、支付状态),不直接收集或存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息将严格用于以下明确目的,不会超出必要范围进行使用。具体使用场景包括:
- 提供核心游戏服务:使用账号信息验证您的登录状态,使用游戏行为数据加载您的角色进度与物品数据,确保游戏世界的连续性与一致性。
- 安全保障与反作弊:利用设备信息与行为日志识别外挂程序、脚本工具及账号盗用行为。例如,当同一设备在1小时内登录超过5个不同账号时,系统将触发风控预警并临时限制登录。
- 个性化内容推荐:基于您的游戏偏好(如常用职业、常玩地图、参与活动类型)向您推送可能感兴趣的游戏活动公告。您可在"设置"→"消息通知"中关闭个性化推荐,关闭后您仍会收到必要的服务类通知(如密码修改确认)。
- 客户服务与争议处理:当您提交工单或联系客服时,我们会调取必要的账号信息与游戏日志以核实身份并解决问题。此类访问操作全部记录在案,保留期限为6个月。
- 法律合规要求:根据监管机构要求或司法程序需要,在法律允许的范围内提供必要的数据配合调查。
我们承诺:绝不将您的个人信息出售给任何第三方,绝不对个人信息进行超出本政策范围的商业化利用(如大数据画像后定向广告投放),绝不在未经您明确同意的情况下将信息用于与本平台无关的用途。
三、Cookie与追踪技术说明
赏金女王官方网站与游戏客户端可能使用Cookie及类似技术(如本地存储、像素标签)来提升服务体验。具体使用方式如下:
会话Cookie:用于维持您的登录状态。当您关闭浏览器或主动退出登录后,该Cookie即失效。此类Cookie为网站功能必需,无法关闭。游戏客户端使用本地存储保存您的登录令牌(Token),该令牌有效期默认为7天,您可在客户端设置中缩短该期限。
分析型Cookie:我们使用自研的统计系统(非第三方)收集匿名化的访问数据,如页面访问量、停留时长、点击热力图。此类数据仅以聚合形式呈现,无法识别个人身份。我们不会使用Google Analytics或其他境外分析工具。
偏好设置存储:您的画质设置、音效音量、快捷键绑定等个人偏好参数保存在本地文件中,不会上传至服务器。若您卸载游戏,这些本地文件将一并删除。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie,但这可能导致部分网站功能(如自动登录)无法正常使用。游戏客户端的本地存储数据可通过"修复客户端"功能进行重置,重置不会影响您的账号数据。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视信息共享的透明度。在以下有限情形下,我们可能向特定第三方提供必要的信息,且均要求接收方遵守严格的保密义务与安全标准:
| 第三方类型 | 共享的信息范围 | 共享目的 | 数据保留政策 |
|---|---|---|---|
| 支付服务提供商 | 订单号、支付金额、用户ID(非真实姓名) | 完成交易结算与订单核验 | 支付机构独立保留,遵循其自身隐私政策 |
| 短信/邮件服务商 | 手机号码或邮箱地址(仅用于发送验证码与通知) | 发送身份验证短信、密码重置邮件 | 发送完成后立即删除,不保留副本 |
| 云计算服务商 | 服务器日志(含IP地址、设备指纹) | 提供云服务器托管与CDN加速 | 日志保留90天后自动清除 |
| 监管机构/司法机关 | 依据法律要求提供特定数据 | 配合反诈调查、案件侦查 | 按法律程序要求执行 |
除上述情形外,任何涉及向第三方共享个人信息的商业合作(如联合运营活动),我们都会在活动页面显著位置进行明示,并单独获得您的授权同意。我们不会将您的信息用于任何形式的"数据池"或跨平台用户画像构建。
五、您的权利与选择
依据《个人信息保护法》,您对自身个人信息享有以下权利。您可通过游戏内"设置"→"账号安全"页面自助操作,或通过联系我们行使相关权利:
- 查询与复制权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本。我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的电子文件。
- 更正权:若您的注册信息(如手机号码、邮箱)发生变化,可在账号安全中心自助修改。实名认证信息修改需通过人工客服审核。
- 删除权:在以下情形下,您有权要求删除个人信息:信息收集目的已实现且不再必要、您撤回授权同意、我们违反法律收集使用信息。删除请求将在30日内处理完毕。
- 撤回同意权:您可在"设置"→"隐私中心"中撤回对个性化推荐、营销短信的授权。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理合法性。
- 注销账号权:您可通过提交工单申请注销游戏账号。注销后,您的角色数据、虚拟财产(除法律法规另有规定外)将被永久删除且不可恢复。注销审核期为15天,期间账号将被冻结登录。
- 限制处理权:当您对信息准确性存在异议或认为处理方式不合规时,可要求我们暂停对该信息的处理,直至争议解决。
对于上述任何请求,我们不会收取额外费用。若请求明显无据或超出现行法律要求,我们可能拒绝处理,但会向您说明具体理由。
六、信息安全保障措施
赏金女王运营方已建立覆盖"采集-传输-存储-使用-销毁"全生命周期的安全防护体系。具体技术与管理措施包括:
传输层面,所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3加密协议,密钥长度为256位。
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